PRIVACY / 个人信息处理说明
你的信息怎么收、怎么用、留多久,一次讲清
注册会员看积分榜、订阅第 12 轮这类焦点赛事的战报提醒、下载客户端与数据模板,每一次操作都会留下记录。哈哈体育信誉无忧把处理这些记录的方式写在这里,你在决定是否注册、是否开提醒之前,可以先看完再动手。
- 注册与登录时留下的账号信息
- 浏览战报、切换榜单时产生的使用记录
- 访问页面与下载资源时产生的设备与运行信息
01哪些信息会被记录下来
你在站内做的动作不同,留下的信息也不同。下面按三种情况分开说,每一种都对应一个你能回想起来的具体场景。
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账号信息
注册会员时产生,包含昵称、用于登录的手机号或邮箱,以及经过加密处理的密码。会员中心里的收藏、订阅、历史查询和个人数据面板都挂在这个账号下,换台设备登录也能接着看。
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使用行为信息
浏览战报与专栏时产生,比如你打开过哪一轮的赛后复盘、在积分榜页面切换的是联赛榜还是杯赛榜、订阅了哪些赛程提醒。这类记录用来把你常看的榜单和栏目排到前面。
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设备与运行信息
访问页面或下载客户端、赛程日历插件、数据导出模板时产生,包含设备型号、操作系统与浏览器类型、访问时间,以及下载是否完成。它们帮助我们判断移动端的加载表现,也用来定位安装失败的原因。
一句话记住:不注册也能看战报、查积分榜;账号信息只在你主动注册时留下,另外两类记录服务于更快的加载与更准的提醒。
02这些信息用来做什么
每一类信息都对应明确用途,不会在别的场景里被翻出来另作他用。
- 登录与身份校验
- 确认账号是你本人,防止他人冒用查看你的收藏、订阅与个人数据面板。
- 战报订阅提醒
- 焦点赛事结束后,把战报初稿上线的消息推给你;想换接收方式或退订,在会员中心改一次就行。
- 积分榜个性化展示
- 记住你更常看联赛、杯赛还是分组赛榜单,下次打开直接落在那一张,省去反复切换的功夫。
- 阵容速查体验
- 开赛前十分钟临时查阵容时减少重复加载,让结果更快出现在屏幕上。
- 客户服务跟进
- 你在会员中心提交工单后,我们凭账号信息与反馈记录定位问题,不需要你从头描述一遍。
- 版本与资源通知
- 客户端、赛程日历插件或数据导出模板发布新版本时提醒你,避免继续用旧文件导致表格错位。
- 内容方向参考
- 汇总哪些解读方向被读得多,作为下一批选题的依据;这一项只使用汇总后的结论。
03保存多久,怎么保管
保存时间按“这类信息还有没有用”来判断,期限一到就删除,或只留下无法对应到个人的汇总结果。
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账号信息
账号存续期间一直保留;你注销账号后,在 30 天内完成删除或匿名化处理。
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浏览与订阅记录
用于排序与提醒的记录保留 12 个月,之后只留下统计结果。
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客服工单
问题处理完成后保留 12 个月,方便你再次追问同一个问题时调出前因后果。
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访问与下载日志
保留 6 个月,用于排查异常访问与下载中断。
日常在做的几件事
- 传输加密 页面访问与资源下载全程走 HTTPS,避免数据在中途被截取。
- 密码不落明文 账号密码只保存不可逆的加密结果,任何人都无法还原成原文。
- 权限分级 能接触到账号信息的只有负责客服与数据处理的值班人员,每次操作留下记录。
- 按需留存 与上面用途无关的信息不收集;用途已经结束的,按期清理。
04你能随时行使的权利
账号里的信息你可以自己查看、自己修改,也可以要求我们删掉。
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查询与导出
会员中心的个人数据面板列明账号信息、订阅列表与历史查询记录,随时打开随时看。
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更正
昵称、接收提醒的邮箱或手机号在账号设置里改,保存后立即生效,不需要另行申请。
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删除
可以删掉单条订阅或某一段浏览记录,也可以整体注销账号,注销后按上面的期限完成清理。
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撤回订阅
退订某一类提醒之后,战报浏览与积分榜查看不受影响,下次想看再重新订阅即可。
自助处理不了怎么办:发邮件到 contact@tiyu-haha.com.cn,或拨打 400-7372-7921,也可以在会员中心提交工单。客服邮箱在工作日 9:00 至 18:00 受理,赛事高峰时段响应会稍慢一些,优先走工单入口通常更快。
05条款调整与联系渠道
会员中心的功能、积分榜支持的赛事范围或资源下载的版本发生变化时,这份说明会同步更新。
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怎么知道改了
条款有实质调整时,页面顶部会以提示条形式公示,同时通过会员中心的通知推送给已订阅的用户。
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什么时候生效
调整内容自公示之日起生效。如果你继续使用账号,即视为接受更新后的说明;不认同的话,可以在会员中心注销账号。
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内容与下载的相关约定
战报与专栏的使用范围、资源下载的版本与授权方式,另见使用说明,两份文件配合阅读更完整。
联系渠道
- 客服邮箱
- contact@tiyu-haha.com.cn
- 服务电话
- 400-7372-7921
- 地址
- 河南省郑州市金水区花园路116号
- 人工协助
- 前往联系我们说明情况
账号问题、内容纠错或合作咨询,从上面任一渠道进入都可以。回到首页可继续查看本季第 12 轮战报与实时积分榜。